隨著2016年馬云在云棲大會(huì)上拋出新零售概念,一時(shí)之間在整個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)界內(nèi)引起了巨大的反響。新零售概念在經(jīng)過了數(shù)年的醞釀之后,終于開始正式成為一種新型的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式。在新零售概念不斷升溫的同時(shí),究竟該如何理解和表達(dá)新零售概念也成為了不少業(yè)內(nèi)人士思考的問題。為此,記者近日特意走訪了動(dòng)拇指信息科技有限公司的負(fù)責(zé)人,與其詳細(xì)探討了新零售概念,并剖析了未來中國中小微零售行業(yè)的發(fā)展趨勢。
記者:李總您好,馬云在云棲大會(huì)上拋出了新零概念,請問您對(duì)其有何自己的理解?
李總:利用互聯(lián)網(wǎng)的思想和技術(shù)去全面改革和升級(jí)現(xiàn)有的約30萬億社會(huì)零售商品總量,這是新零售概念提出的大背景。面對(duì)著中國消費(fèi)者日益升級(jí)的消費(fèi)需求,我們可以預(yù)見的是在新零售概念的主導(dǎo)下,整個(gè)商品生產(chǎn)、流通、服務(wù)的過程因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的廣泛運(yùn)用變得更加高效。新零售將會(huì)徹底變革中國的零售業(yè)界,這可以被視為是零售業(yè)界的風(fēng)口。
記者:那可否總結(jié)一下您對(duì)新零售概念的關(guān)鍵要素?
李總:互聯(lián)、互通、互動(dòng)。新零售的最大趨勢是線上線下相結(jié)合,這也是我們建設(shè)的動(dòng)拇指新零售智慧云系統(tǒng)核心理念。我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到,電商與線下實(shí)體商業(yè),應(yīng)該由最初的獨(dú)立與沖突,走向融合與發(fā)展,通過精準(zhǔn)化、體驗(yàn)為主的模式,去了解消費(fèi)者,滿足并引導(dǎo)消費(fèi)需求,已達(dá)到消費(fèi)升級(jí)。
記者:請問為什么業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為新零售是中小微零售商的難得發(fā)展機(jī)遇?
李總:對(duì)于中小微零售商而言,通過預(yù)測消費(fèi)數(shù)據(jù),把控生產(chǎn),達(dá)到零售升級(jí)的期望將在新零售時(shí)代得以實(shí)現(xiàn)。而這在以往的線下實(shí)體交易之中,幾乎是不可實(shí)現(xiàn)的事情。但是在新零售時(shí)代,在如我們動(dòng)拇指零售智慧云系統(tǒng)的幫助下,借助于智慧零售SAAS平臺(tái),中小微企業(yè)便可以迅速實(shí)現(xiàn)對(duì)于市場戰(zhàn)略制高點(diǎn)的把控。更為關(guān)鍵的是,對(duì)于中小微零售業(yè)來說,在傳統(tǒng)零售行業(yè)的銷售瓶頸方面,動(dòng)拇指可以為中小微企業(yè)提供一站式互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù),進(jìn)而幫助其規(guī)避因缺乏數(shù)據(jù)支持以及線上市場反饋較慢而帶來的行業(yè)短板。
在接近一個(gè)小時(shí)的采訪過程之中,李總與記者進(jìn)行了良好的互動(dòng)。因本文篇幅有限,固記者將采訪內(nèi)容進(jìn)行整理和壓縮,選取最具代表性的兩個(gè)問題來進(jìn)行內(nèi)容的展示。事實(shí)上,作為一位在零售行業(yè)內(nèi)專注十?dāng)?shù)年的企業(yè),動(dòng)拇指及其背后的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)早在新零售概念被拋入市場之前,并積極投入到相關(guān)平臺(tái)的建設(shè)開發(fā)之中。面對(duì)著新零售概念對(duì)于零售行業(yè)的巨大影響,唯有尋找到準(zhǔn)確的突破口才是未來中小微零售企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。