新零售的到來與其說是一場突然的變革,不如說是量變積累到一定程度之后所必然引發(fā)的質(zhì)變。近十多年來的電商快速發(fā)展,讓傳統(tǒng)零售業(yè)感受到電商帶來的紅利和壓力,在線上線下的對立沖突里,零售行業(yè)將不可避免的走向了新的趨勢,換而言之便是融合。
正如業(yè)內(nèi)目前普遍認可的那樣:新零售是生產(chǎn)格局和產(chǎn)業(yè)生態(tài)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。而相比于以往簡單的電商理念亦或是曾經(jīng)火熱的O2O模式不同,新零售概念的背后是一場生產(chǎn)資料和生產(chǎn)元素的重組,而重組之后的最終結果便是新零售生態(tài)圈。這種生態(tài)圈的搭建顯然并非是一兩個獨立的非專業(yè)零售商可以完成的事情,在競爭不斷激烈,市場占據(jù)格局日趨穩(wěn)定的當下,沃爾瑪?shù)却笮土闶劬揞^早已經(jīng)布局新零售市場,而對于剩余的中小微企業(yè)來說,新零售生態(tài)圈既是其最后的福地,也是其必然爭奪的市場。
從動拇指新近推出的新零售智慧云系統(tǒng),我們便可以清晰地看出,新零售生態(tài)圈不僅正在被越來越多的專業(yè)人士所重視,同時也得到了越來越多中小微零售業(yè)從業(yè)者的認可與支持。“非打擾式的數(shù)據(jù)收集,高效精準的基于用戶數(shù)據(jù)信息的服務和導購,及時同步配合銷售人員的零售支持人工智能工具,還有為管理人員提供的基于大數(shù)據(jù)的專業(yè)決策建議,這些就是新零售場景的核心。” 動拇指新零售智慧云系統(tǒng)的設計團隊在近日的業(yè)內(nèi)峰會上著重向外界闡述了自身系統(tǒng)所搭建的新零售生態(tài)圈的核心理念。借助于智慧零售SAAS平臺,動拇指可以聯(lián)合商家、上下游供應商、服務商、業(yè)界資深專家、優(yōu)秀開發(fā)者以及金融機構共建新零售服務生態(tài)圈,進而為生態(tài)圈內(nèi)的所有方提供優(yōu)勢資源的輔助。從另一個角度來說,在新零售時代任何一個生活場景都有可能轉(zhuǎn)化為零售業(yè)的消費場景,甚至有可能一個五星級的酒店衣柜最終借助于動拇指等新零售系統(tǒng)都有可能變化為一個賣場。這樣的設想絕非是紙上談兵,在數(shù)據(jù)化、聯(lián)合營銷以及交易流程化接力模式的支撐下,屆時這些都將成為可能。
不得不說,這個時代內(nèi)的消費者是一群幸運的群體,得以見證諸多的商業(yè)模式變革和新商業(yè)概念的應用。在互聯(lián)、互通、互動的新零售時代,我們有理由相信動拇指等系統(tǒng)所打造的新零售生態(tài)圈將會把人們的商業(yè)關系聯(lián)絡的更加融洽,同時我們應該清晰地認識到在新零售生態(tài)圈內(nèi),中小微零售商將會與用戶之間產(chǎn)生更多的商業(yè)往來,也會使得以往零售行業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)的商業(yè)模式進行深刻的變革。客戶為王,數(shù)據(jù)為尊,開放為綱,這不僅是對于新零售概念的深刻總結,同時也會成為整個新商業(yè)時代的關鍵縮影。