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功能概述：創(chuàng)建會員等級，會員分組，會員次卡，查看會員消費記錄，調整會員積分/余額/次卡，編輯會員資料/負責人，會員充值查詢，短信群發(fā)，短信設置，導入舊會員資料

一、會員等級設置：

按下圖提示，創(chuàng)建會員等級名稱、折扣及自動升級條件，會員等級個數(shù)不受限制。

注：會員等級折扣僅限于在線商城和收銀軟件生效，如積分商城、微信收銀臺、砍價和超級秒殺等不計算會員折扣。

二、會員分組：

用于CRM app，便于員工對會員的管理及分析

三、會員次卡設置：

適用于次卡營銷，如有機蔬菜宅配套餐，購買一張次卡后，可以兌換相應次數(shù)的套餐；無需此營銷方案則不用設置

四、會員列表：

查看會員信息，更改會員信息、余額和積分等設置

1）編輯會員信息：點擊會員名稱后面的編輯打開會員信息選項卡

2）添加會員標簽：點擊會員名稱后面的加標簽

3）查看會員交易記錄：點擊會員名稱后面的交易記錄

4）余額充值：選擇對應會員，點擊右上角余額充值（次卡、積分充值操作方法相同）

5）發(fā)送微信紅包：請按頁面提示操作

五、短信群發(fā)：（短信群發(fā)僅針對服務號粉絲）

六、短信設置：短信模板開關及短信模板內容編輯（生日提醒短信即在此處設置）

七、導入舊會員資料：針對線下會員或先于綁定動拇指后臺之前就已經關注公眾號的粉絲，客戶驗證成功后將會在現(xiàn)有的基礎上加上導入的的積分、余額

1）點擊會員導入，下載導入模板

2）按導入模板導入會員信息

3）導入后可以修改，也可以刪除

4）導入完成后，客戶在會員中心->完善會員資料，可以進行驗證，驗證后資料將自動更新（發(fā)送短信驗證時需要短信有足夠余額）