動(dòng)拇指能幫助酒店行業(yè)解決什么問(wèn)題：

1、線上線下結(jié)合：線上預(yù)約線下入住，線下入住線上支付

2、玩轉(zhuǎn)會(huì)員：會(huì)員充值、會(huì)員積分，CRM時(shí)時(shí)交流

3、玩轉(zhuǎn)營(yíng)銷：優(yōu)惠券、三級(jí)分銷、H5互動(dòng)游戲多款營(yíng)銷方案可選

4、玩轉(zhuǎn)收銀：支付微商城支付、微信收銀臺(tái)支付、ipad收銀系統(tǒng)支付，支持現(xiàn)金、刷卡、支付寶和微信主流移動(dòng)支付方式

5、數(shù)據(jù)共享：所有數(shù)據(jù)均保存在云端，永不過(guò)期，不因員工流失而流失；大數(shù)據(jù)反推根據(jù)客戶需求制定產(chǎn)品

如何使用（推薦）：

一、準(zhǔn)備資料

1、申請(qǐng)微信服務(wù)號(hào)并完成微信認(rèn)證（需繳納300/年認(rèn)證費(fèi)），點(diǎn)此申請(qǐng)

2、申請(qǐng)微信企業(yè)號(hào)（可選），點(diǎn)此申請(qǐng)

3、申請(qǐng)動(dòng)拇指云系統(tǒng)帳號(hào)，點(diǎn)此申請(qǐng)

4、申請(qǐng)動(dòng)拇指合作伙伴興業(yè)銀行e支付（同時(shí)支持微信/支付寶支付，支持款項(xiàng)到個(gè)人賬戶，費(fèi)率比微信官方更低），下載申請(qǐng)表，并聯(lián)系客服

5、將微信服務(wù)號(hào)與企業(yè)號(hào)綁定至動(dòng)拇指云系統(tǒng)后臺(tái)，點(diǎn)此查看

二、前期準(zhǔn)備（搭建平臺(tái)）

1、創(chuàng)建酒店列表，設(shè)置酒店導(dǎo)航

2、創(chuàng)建酒店信息：包括城市、房間類型、價(jià)格-鎖定，點(diǎn)此查看

3、上傳商品至積分商城，供客戶使用積分兌換（也可創(chuàng)建微商城出售特產(chǎn)之類）

4、線上功能：

1）開通線上預(yù)訂

a、通過(guò)圖文管理創(chuàng)建酒店介紹、酒店wifi、優(yōu)惠活動(dòng)、會(huì)員規(guī)則等文章，讓客戶更快的了解商家

2）微信服務(wù)號(hào)菜單設(shè)置

a、放置酒店預(yù)訂、會(huì)員中心、積分商城、微信收銀臺(tái)至服務(wù)號(hào)菜單

b、放置創(chuàng)建的圖文至菜單

c、放置創(chuàng)建的微營(yíng)銷游戲至菜單

5、收銀功能（推薦）：

1）準(zhǔn)備一臺(tái)ipad，下載并安裝動(dòng)拇指智慧收銀系統(tǒng)

2）按需要配置藍(lán)牙掃描槍、藍(lán)牙小票打印機(jī)

3）為收銀員創(chuàng)建帳號(hào)

3）上傳虛擬房間類型商品以便于ipad收銀時(shí)使用

三、營(yíng)銷推廣

1、線上推廣（客戶在預(yù)訂時(shí)需要立即支付）

1）設(shè)置線上預(yù)訂價(jià)格低于到店入住價(jià)格

2）設(shè)置營(yíng)銷游戲，例如互動(dòng)砍價(jià)，原價(jià)398元/晚的房間，砍到8元/晚，讓客戶帶動(dòng)客戶關(guān)注公眾號(hào)，吸引粉絲

3）公眾號(hào)群發(fā)，吸引客戶參與游戲

2、線下推廣（針對(duì)地推或到店入住的客戶）

1）到店入住客戶，引導(dǎo)客戶關(guān)注公眾號(hào)，領(lǐng)取優(yōu)惠券

2）收銀時(shí)可使用微信收銀臺(tái)支付，支付時(shí)支持余額、優(yōu)惠券、隨機(jī)立減和微信支付任意組合支付

3）引導(dǎo)客戶下次入住時(shí)可提前在手機(jī)端預(yù)訂，享受更低價(jià)格優(yōu)惠

4）設(shè)立三級(jí)分銷，告知客戶推薦朋友成功入住可以享受傭金提成

四、收銀管理：

1、使用ipad收銀代替?zhèn)鹘y(tǒng)收銀，亮瞎客戶眼球，做不一樣的店鋪，支付多渠道支付，滿足各種客戶支付需求

2、支持打印小票

五、員工管理（需綁定企業(yè)號(hào)并安裝移動(dòng)辦公模塊）：一把手機(jī)一個(gè)微信玩轉(zhuǎn)工作流程

1、使用考勤功能，代替?zhèn)鹘y(tǒng)指紋打卡

2、請(qǐng)假、流程審批代替?zhèn)鹘y(tǒng)紙質(zhì)或電話申請(qǐng)

3、使用工作日志了解員工每天動(dòng)態(tài)

4、員工下載動(dòng)拇指CRM，可與客戶實(shí)現(xiàn)微信上的互動(dòng)

5、點(diǎn)擊了解更多移動(dòng)辦公功能

六、后臺(tái)日常管理：

1、訂單管理：日常的預(yù)訂訂單查詢、確認(rèn)、入住和取消

2、客戶管理：查詢客戶信息和交易記錄，調(diào)整余額和積分

七、微信手機(jī)預(yù)訂酒店界面