2017年是一個(gè)充滿了設(shè)想的一年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、消費(fèi)群體的年輕化，正在不斷加速著我們所處的時(shí)代。2016年的雙十一，中國政府網(wǎng)推出了和發(fā)布了國務(wù)院辦公廳關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見，吹響了新零售的號(hào)角，在隨后的2017年，在新年的爆竹聲聲中，新零售開始閃電般傳入許多人的認(rèn)知當(dāng)中。

2017年的企業(yè)峰會(huì)上，動(dòng)拇指CEO做了一個(gè)時(shí)長接近一個(gè)小時(shí)的主旨演講，核心便是對于新零售的深度解析。互連、數(shù)據(jù)、互動(dòng)和營銷成為了整場演講之中最為高頻的詞匯，而動(dòng)拇指CEO表示，透過各種對于新零售紛繁復(fù)雜概念的外表，所有的行動(dòng)和布局的全部，其實(shí)都是圍繞著上述詞匯所做的答卷。

“實(shí)體商業(yè)和渠道正在以不可想象的速度被重構(gòu)”動(dòng)拇指CEO及其團(tuán)隊(duì)在峰會(huì)開始之時(shí)便向許多業(yè)內(nèi)同行和中小微零售商們發(fā)出了警告。事實(shí)上，在過去一年的時(shí)間之中，電商和實(shí)體經(jīng)濟(jì)都遭受著不小的下行壓力，而更加令人驚訝的是實(shí)體商業(yè)和渠道在數(shù)據(jù)時(shí)代的倒逼之下，在主動(dòng)和被動(dòng)之中迅速被解構(gòu)與重構(gòu)。在從目的性消費(fèi)到體驗(yàn)性消費(fèi)的轉(zhuǎn)化過程之中，實(shí)體商業(yè)特別是零售業(yè)正在經(jīng)歷著從消費(fèi)者行為到商業(yè)化市場到科技發(fā)展，再到整個(gè)商業(yè)模式創(chuàng)新這一系列的變化和沖擊。

在過去的半年時(shí)間之中，動(dòng)拇指運(yùn)營團(tuán)隊(duì)走訪了上千家的中小微零售商，在累積數(shù)千小時(shí)的數(shù)據(jù)搜集和統(tǒng)計(jì)之中，動(dòng)拇指及其運(yùn)營團(tuán)隊(duì)有理由相信，身為中國經(jīng)濟(jì)重要組成部分的中小微零售商顯然比人們預(yù)估的要提早感知到新零售的價(jià)值和意義所在。“伴隨著消費(fèi)升級(jí)，實(shí)體商業(yè)在過去的數(shù)年時(shí)間之中，不斷與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生碰撞、融合、滲透，我們會(huì)看到實(shí)體商業(yè)會(huì)越來越關(guān)注消費(fèi)體驗(yàn)，滿足來自于各個(gè)階層、各個(gè)年齡的需求是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵。雖然過去實(shí)體商業(yè)已經(jīng)在不斷的嘗試和越來越廣泛的運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，但是有關(guān)對于商業(yè)本質(zhì)三個(gè)要素：人、物、場的解讀卻并沒有得到最佳的解決。”動(dòng)拇指團(tuán)隊(duì)運(yùn)營主管介紹道。因此，動(dòng)拇指團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)并架構(gòu)了新零售智慧云銷售系統(tǒng)，其目的便是解決實(shí)體經(jīng)濟(jì)之中人、物、場三要素的最佳匹配。

在被不少中小微零售商視為自身商業(yè)變革重要砝碼的動(dòng)拇指智慧云銷售系統(tǒng)，其本質(zhì)仍然是對于人、物、場的進(jìn)一步處理和協(xié)調(diào)，并且積極灌入互連、數(shù)據(jù)、互動(dòng)和營銷四個(gè)概念。對于任何一個(gè)中小微零售商來說，將過去的店鋪管理逐漸線上化，將過去的線上用戶逐步線下化，讓過去的一錘子買賣變成精準(zhǔn)的營銷，將自己的實(shí)體店鋪打造成一個(gè)極具消費(fèi)體驗(yàn)的地方，這便是新零售最為樸實(shí)的表達(dá)。顛覆過去實(shí)體店鋪的營銷策略，嫁接過去只有線上經(jīng)濟(jì)才能擁有的流量與連接優(yōu)勢，對于動(dòng)拇指也好，亦或是中小微零售商而言，新零售是一個(gè)挑戰(zhàn)，但更是一個(gè)機(jī)遇，面對著未來路途上的種種情況，結(jié)伴而行則無疑是一個(gè)最佳的選擇。