李克強(qiáng)總理在2016年的《政府工作報(bào)告》中提出“鼓勵(lì)線上線下互動(dòng),推動(dòng)實(shí)體商業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型”。一石激起千層浪,在繼提出支持O2O模式之后,來自于國家層面之上的再次發(fā)聲,又一次將要加速線下與線下資源的快速流動(dòng)。幾乎可以肯定的是,在過去的一年時(shí)間之中,中國實(shí)體商業(yè)的轉(zhuǎn)型趨勢日趨明顯,線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)與線上資源之間的界限也不再是涇渭分明。
以記者為例,即使作為工作繁忙且接受新事物迅速的人群,在近一年的實(shí)際消費(fèi)之中,線下實(shí)體消費(fèi)仍然占據(jù)了記者整體消費(fèi)生活的60%以上,其中零售行業(yè)之中的消費(fèi)占到了一半以上。相比于購房購車等線下硬消費(fèi),零售領(lǐng)域內(nèi)的軟消費(fèi)也在線下實(shí)體消費(fèi)之中日益突出優(yōu)勢。以往純電子商務(wù)消費(fèi)往往憑借著快速的物流和豐富的商品吸引消費(fèi)者的目光,而在如今線上與線下資源不斷加速融合的大背景之下,實(shí)體店鋪的傳統(tǒng)優(yōu)勢正在得到創(chuàng)新式的加強(qiáng)和優(yōu)化,而并不是被消解和破壞。
記者的上述感受,得到了動(dòng)拇指信息科技有限公司負(fù)責(zé)人的認(rèn)可。“實(shí)體零售店鋪的體驗(yàn)感和真實(shí)感在當(dāng)下的背景之下,越來越顯得重要。如何讓實(shí)體零售既能夠發(fā)揮出既有的優(yōu)勢,同時(shí)又能夠?qū)⑦^去十?dāng)?shù)年時(shí)間電商的可靠技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行轉(zhuǎn)化使用,讓線下實(shí)體店鋪可以坐擁線下優(yōu)勢,充分享受線上平臺資源,這就是我們存在的原因?!?strong>如今,動(dòng)拇指已經(jīng)陸續(xù)為許多線下零售店鋪品牌提供自身研發(fā)的動(dòng)拇指新零售智慧云系統(tǒng),使得店鋪的運(yùn)營、銷售和管理可以在系統(tǒng)平臺內(nèi)完成,降低運(yùn)營成本,同時(shí)提升效率,將原本單純的線下店鋪商業(yè)行為,融合為以線下與線下互動(dòng)為特征的商業(yè)行為。這樣一來,就將以往的純電商與純線下進(jìn)行了優(yōu)勢互補(bǔ),而零售行業(yè)內(nèi)部許多中小微企業(yè)的線下與線下互聯(lián)互通便成概念變成了現(xiàn)實(shí)。
實(shí)際上,線上資源的優(yōu)勢毫無疑問讓人無法忘懷,過去因?yàn)闊o法接觸線上資源則造成了商業(yè)發(fā)展瓶頸確實(shí)讓人感覺到了生存壓力。而據(jù)動(dòng)拇指官方的統(tǒng)計(jì),在過去的一個(gè)月時(shí)間里,有接近數(shù)千家的線下實(shí)體店鋪紛紛注冊和入駐新零售智慧云系統(tǒng),這便充分說明線下零售店鋪已然意識到了服務(wù)平臺本身巨大的商業(yè)價(jià)值所在。規(guī)避了高昂的運(yùn)營成本,免去了自身開發(fā)系統(tǒng)所帶來的重重障礙,將過去只可能發(fā)生一兩次商業(yè)行為的顧客變成具有無限合作空間的消費(fèi)者,這些在短期內(nèi)便可以呈現(xiàn)的效果自然會吸引越來越多的中小微零售商們與動(dòng)拇指達(dá)成合作。
線下與線下交互融合所帶來的蓬勃商業(yè)活力顯然已經(jīng)得到了國家層面的注意和肯定,隨之而來的將是更多的支持和鼓勵(lì),屆時(shí)動(dòng)拇指等踐行新零售概念的平臺將會得到越來越多的關(guān)注。