一則新聞：《阿里177億元啟動(dòng)銀泰私有化》。阿里巴巴彎道超車(chē)瞬間滅了萬(wàn)達(dá)的風(fēng)光。布局線下零售，阿里巴巴要做一個(gè)具體案例拉各家小伙伴下水了。

馬云在云棲大會(huì)稱：純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束，未來(lái)的十年、二十年，沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō)，只有“新零售”這一說(shuō)。也就是說(shuō)線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的“新零售”，線下的企業(yè)必須走到線上去，線上的企業(yè)必須走到線下來(lái)，線上線下加上現(xiàn)代物流合在一起，才能真正創(chuàng)造出新的零售來(lái)。

吳曉波撕掉了名創(chuàng)優(yōu)品最后的一層紙：即零售終端價(jià)格的虛高，一是渠道的陳舊與沉重，二是品牌商對(duì)價(jià)格的貪婪控制，把這兩個(gè)打掉，價(jià)格的空間就突然出現(xiàn)了。競(jìng)爭(zhēng)的要點(diǎn)也許真的不在線上或線下，而是工廠到店鋪的距離。

在《十年和老去的我們》我提出了一個(gè)概念：黃金十年。在這十年，尤其年輕的女孩子們，更愿意“及時(shí)享受”，快樂(lè)在當(dāng)下，而不是等自己人老珠黃再去感受生活的快樂(lè)。

然而，我們這波消費(fèi)升級(jí)并不是“單純的漲價(jià)”；體驗(yàn)的外衣里子依然要有“實(shí)惠”與"品質(zhì)"做支撐。

新零售，悄悄的出現(xiàn)在了各大媒體。我們?cè)谡務(wù)撔铝闶鄣臅r(shí)候，在談?wù)撌裁矗?/p>

—— 案例一：90年的姑娘10個(gè)月做了78家門(mén)店 ——

傳統(tǒng)零售店大佬的千金，在英國(guó)留學(xué)多年，歸國(guó)后第一次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。

組建了一支IT團(tuán)隊(duì)自建電商服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)微信公眾號(hào)、微博等多種模式推廣自己的電商平臺(tái)。用時(shí)兩年實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)省會(huì)級(jí)城市的人群覆蓋，商城非常成功。

電商平臺(tái)建立了這樣的能力：

消費(fèi)群體覆蓋

數(shù)據(jù)化能力

對(duì)消費(fèi)品類和商品的全區(qū)域檢測(cè)

運(yùn)作電商兩年以后，發(fā)力線下店。通過(guò)原有的消費(fèi)群體微信群發(fā)起邀約，開(kāi)線下店將給予N個(gè)政策，核心是原有的線上人群可以直接導(dǎo)入。

這個(gè)能力從開(kāi)第一家線下店，10個(gè)月后成功覆蓋了10省市78家連鎖店。業(yè)績(jī)驕人！

所謂巾幗不讓須眉，完全不輸葉國(guó)富創(chuàng)辦的名創(chuàng)優(yōu)品。在前端店面消費(fèi)數(shù)據(jù)全國(guó)零售終端“全聯(lián)網(wǎng)”后，所有的供應(yīng)鏈都是通過(guò)數(shù)據(jù)完成的自動(dòng)化補(bǔ)給配送。資金回流通過(guò)終端POS的管控實(shí)現(xiàn)了基于0壓款的貨款回收。

—— 案例二：85后小伙在南方鄉(xiāng)鎮(zhèn)成功開(kāi)啟小型沃爾瑪模式 ——

2011年，一個(gè)85后的福建小伙子，離開(kāi)了廣州軟件公司的工作回到老家。

他開(kāi)始通過(guò)電腦給老家的鄉(xiāng)親購(gòu)物，每個(gè)人購(gòu)物一次收取費(fèi)用1元，超過(guò)10次了免費(fèi)購(gòu)物一次。1元的門(mén)檻避免了有人非常耗時(shí)的糾纏。

通過(guò)6個(gè)月的統(tǒng)計(jì)，他大概知道了這個(gè)地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣和網(wǎng)上購(gòu)物品類。

在回家的第十個(gè)月開(kāi)啟了第一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小型沃爾瑪超市，夾雜了淘品牌和原有零售類商品，迅速火爆。三個(gè)月后，通過(guò)零售開(kāi)店的杠桿實(shí)現(xiàn)了連鎖經(jīng)營(yíng)。

基于新的零售模型，進(jìn)行了店面的布置和改造，實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)到村的快遞送貨，一個(gè)電話半天時(shí)間貨送到家。到店通過(guò)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的淘寶品牌也將通過(guò)他們的渠道和配送體系下鄉(xiāng)。

數(shù)據(jù)先行，摸清楚消費(fèi)規(guī)律，實(shí)現(xiàn)新模式新打法。

—— 新零售數(shù)據(jù)先行 ——

以上兩個(gè)案例的核心是什么？

數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)。重要的事兒說(shuō)三遍。

基于數(shù)據(jù)構(gòu)建了一個(gè)以前完全不可能想想的能力。而且，發(fā)現(xiàn)了意想不到的事實(shí)。

數(shù)據(jù)先行構(gòu)建基于數(shù)據(jù)的服務(wù)模型才是根本。缺少數(shù)據(jù)支撐的商業(yè)未來(lái)將不復(fù)存在。

阿里巴巴大數(shù)據(jù)專家車(chē)品覺(jué)開(kāi)辟了大數(shù)據(jù)專欄講述零售和大數(shù)據(jù)的關(guān)系。告訴我們擁有什么樣的數(shù)據(jù)：

1） 有沒(méi)有所需數(shù)據(jù)？

2） 數(shù)據(jù)準(zhǔn)不準(zhǔn)確？

3） 數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性如何?

4） 數(shù)據(jù)與算法的匹配

5） 如何從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí), 數(shù)據(jù)回流能否起持續(xù)優(yōu)化作用

Axciom公司的首席數(shù)據(jù)官程杰曾經(jīng)提出過(guò)“數(shù)據(jù)的三層境界”：

數(shù)據(jù)1.0 自身業(yè)務(wù)產(chǎn)生什么數(shù)據(jù)，我們用什么數(shù)據(jù)做分析優(yōu)化；

數(shù)據(jù)2.0 將現(xiàn)有數(shù)據(jù)與自己的歷史或上下游數(shù)據(jù)交叉，由此優(yōu)化數(shù)據(jù)；

數(shù)據(jù)3.0 就是購(gòu)買(mǎi)外部數(shù)據(jù)或者將自己的數(shù)據(jù)分享出去，數(shù)據(jù)是互溶共通的，在交融中，產(chǎn)生新的產(chǎn)品體驗(yàn)。

這三層境界，都需要企業(yè)有不同的技術(shù)和架構(gòu)去實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的提煉、加工和產(chǎn)品化、整合。這其實(shí)是一個(gè)不斷用數(shù)據(jù)來(lái)描述和還原企業(yè)業(yè)務(wù)的過(guò)程。

http://www.ibm.com/watson/ IBM基于watson構(gòu)建的業(yè)務(wù)能力將無(wú)處不在。

—— 新零售砍掉中間環(huán)節(jié) ——

吳曉波揭掉葉國(guó)富的最后一層遮羞布就是供應(yīng)鏈的管理能力?？车糁虚g環(huán)節(jié)，消費(fèi)者和設(shè)計(jì)/生產(chǎn)者直接接觸，加快市場(chǎng)的轉(zhuǎn)化和流通速度，會(huì)構(gòu)建整個(gè)市場(chǎng)最佳效率能力。

以菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)和京東物流為大布局者，各類型的中小倉(cāng)儲(chǔ)和物流服務(wù)商跟進(jìn)，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)到端和端對(duì)端的覆蓋能力。

砍掉中間環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)的雙向能力的互動(dòng)而不是單向的；設(shè)計(jì)/廠商接觸了消費(fèi)群，才會(huì)建立對(duì)市場(chǎng)直觀的感受。

—— 新零售顧客體驗(yàn)才是根本 ——

建立在“會(huì)員”服務(wù)的基礎(chǔ)上，擁有阿里巨大的底座：支付寶、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)、購(gòu)物平臺(tái)等綜合能力，實(shí)現(xiàn)和線下零售終端的POS一體化整合服務(wù)。

將為消費(fèi)群體提供未來(lái)可見(jiàn)的消費(fèi)體驗(yàn)是空前的。去夜店不再拎著大包小包的購(gòu)物商品，這是基本的訴求。線上線下的徹底打通，將為服務(wù)能力的升級(jí)帶來(lái)極大的提升。

感官體驗(yàn)是表面的；在大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上構(gòu)建起來(lái)的綜合服務(wù)能力會(huì)從根本上改變行業(yè)格局。

—— 新零售最后是品牌的競(jìng)爭(zhēng) ——

品牌為王

道理不講了。

累。

—— 機(jī)會(huì)在哪里 ——

資本

大玩家已經(jīng)入場(chǎng)，小資本基本沒(méi)有機(jī)會(huì)了。

原有的線下零售渠道將被資本通過(guò)收購(gòu)、并購(gòu)等方式合并到新的浪潮中。線下傳統(tǒng)的服務(wù)商在人才層面的培養(yǎng)也將被資本洗掉，淘汰出舞臺(tái)。

新思維

具備葉國(guó)富一樣能力和轉(zhuǎn)身的傳統(tǒng)行業(yè)大佬不多，甚至非常少。

這波機(jī)會(huì)留給看得懂、做得來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)2B創(chuàng)業(yè)者，能基于數(shù)據(jù)打天下，又能深入一線摸市場(chǎng)。

阿里人的機(jī)會(huì)大于騰訊。

大機(jī)會(huì)

這是一波幾十萬(wàn)億的機(jī)會(huì)。這波機(jī)會(huì)之后，中國(guó)在制造業(yè)（供給側(cè)改革）和零售業(yè)（渠道變革）這兩個(gè)大領(lǐng)域的機(jī)會(huì)將不會(huì)再來(lái)。

未來(lái)是什么樣的不得而知；抓住當(dāng)下才是真機(jī)會(huì)。