互聯(lián)網(wǎng)拉近了人與人、人與企業(yè)的關(guān)系，同時也拉近了企業(yè)與企業(yè)的關(guān)系。在粉絲經(jīng)濟被熱捧的當(dāng)下，越來越多的企業(yè)開始認(rèn)識到粉絲的重要性。這個比會員還具有開發(fā)和維護價值的用戶群體，是企業(yè)長足發(fā)展的推動力。對于本地實體企業(yè)來說，因為受限于地域覆蓋面和行業(yè)認(rèn)識視角的狹隘，所能挖掘的精準(zhǔn)用戶非常有限。即便認(rèn)為某些用戶可能是自己的潛在客戶，但也不敢貿(mào)然行動，擔(dān)心投入與回報不成正比。當(dāng)中有一些企業(yè)視野開闊，能夠跳出行業(yè)束縛，從用戶消費行為的關(guān)聯(lián)性出發(fā)，走產(chǎn)業(yè)鏈及周邊行業(yè)合作的路子，生意越做越好，這種沿產(chǎn)業(yè)鏈或周邊行業(yè)尋找合作拓展用戶的路子就是“異業(yè)合作”。

舉個簡單的例子：一個茶葉生產(chǎn)商，想把自己的茶葉賣出去，但他們不想走傳統(tǒng)渠道，因為傳統(tǒng)渠道會面臨層層盤剝，最后到手的利潤所剩無幾。想要壓縮中間環(huán)節(jié)，就需要有一個可以直達用戶的通道，顯然自己的銷售人員直接上門是最扁平的，但也是最盲目的。他們發(fā)現(xiàn)，人們喝的桶裝水，接水的那一短暫時間是純碎片化的，這個時間如果讓用戶瞄一眼茶葉的廣告，應(yīng)該非常應(yīng)景。把這個廣告?zhèn)鬟f給用戶的通道就是桶裝水！于是他們就跟純凈水供應(yīng)商合作，在水桶底部貼一個環(huán)形廣告。當(dāng)人們接水的時候就能很容易看見這個廣告。這個例子說的就是異業(yè)合作：茶葉生產(chǎn)商和純凈水供應(yīng)商的合作。

互聯(lián)網(wǎng)時代，異業(yè)合作將成常態(tài)

現(xiàn)在的電商或O2O已不再局限賣一個產(chǎn)品或一個服務(wù)，而是從產(chǎn)業(yè)鏈出發(fā)，把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。比如，洗衣O2O項目，不是單純做洗衣服務(wù)，這個沒前途，而是從洗衣切入，收集衣服主人背后的數(shù)據(jù)：衣服的品牌，洗衣的頻次，衣服的新舊等，從中分析用戶的消費水平、消費傾向、消費頻次，這些數(shù)據(jù)可以整合與服裝生產(chǎn)商合作，可以與家政保潔公司合作，可以與服裝面料供應(yīng)商合作，可以與任何提供對應(yīng)消費能力的服務(wù)商合作。這當(dāng)中有兩個背景原因：一是互聯(lián)網(wǎng)讓用戶數(shù)據(jù)收集變得不再困難，二是傳統(tǒng)廣告的疲軟讓挖掘用戶必須尋找新的突破口。而對于本地實體企業(yè)來說，從有限的本地市場挖掘新用戶就需要考慮不同行業(yè)有不同需求的重合用戶群體。說的簡單點，就是人的需求是多樣的，所以一個人是無數(shù)服務(wù)商的目標(biāo)用戶。

異業(yè)合作的幾種形態(tài)

1、獨立項目的1+1

就是兩個獨立的不同行業(yè)的項目相互合作，共享各自的用戶群體。以今年6月新辣道與小時代合作為例，新辣道有自己的用戶群體，有自己的傳播平臺（比如微博、微信），可以影響自己粉絲用戶，小時代也是如此。兩者均可被視為擁有不同用戶群體的媒體形態(tài)，如果從信息推廣層面合作，就是相互影響彼此客群的營銷合作。新辣道的部分用戶同時成為小時代的粉絲，同樣小時代的粉絲也會同時成為新辣道的用戶，雙方的用戶群體在各自基礎(chǔ)上得到了增加。

2、平臺主導(dǎo)下的N+1（N＞或=1）

就是在一個大平臺上，由一個企業(yè)發(fā)起異業(yè)合作需求，其他一個或多個企業(yè)響應(yīng)合作。10月下旬我走訪杭州時，考察的“愛客仕”營銷平臺就是做平臺內(nèi)的商家異業(yè)聯(lián)盟。這個平臺從商家收銀切入后端用戶數(shù)據(jù)管理，對單一的商家做會員管理和精準(zhǔn)營銷，對平臺內(nèi)商家實現(xiàn)異業(yè)合作的粉絲共享。比如一家酒店想做一個促銷，他在這個平臺發(fā)起合作需求，平臺上一家汽車4S店看到需求后覺得可以合作，便回應(yīng)了需求，雙方基于各自用戶群體做合作促銷，通過粉絲共享，分別獲得對方的用戶發(fā)展成自己的會員。

3、平臺主導(dǎo)下的N+N（N＞1）

就是一個有多家商戶入駐的平臺，在平臺方主導(dǎo)下，為了活躍平臺，平臺內(nèi)商戶相互跨業(yè)合作。這個以社區(qū)平臺居多，比如一個社區(qū)O2O平臺為了調(diào)動社區(qū)用戶積極參與平臺組織的線上線下活動，與平臺商戶共同出臺營銷活動，類似香港八通卡的玩法（一張卡可在不同商家消費）。

異業(yè)合作的一般方法論和注意事項

異業(yè)合作通常從自身產(chǎn)品所屬行業(yè)往產(chǎn)業(yè)鏈延伸，查看可供自己合作的企業(yè)，比如戶外旅行包生產(chǎn)商，從旅游產(chǎn)業(yè)鏈延伸，可以與其他戶外旅行產(chǎn)品供應(yīng)商合作，比如旅游鞋、旅行服裝、山地自從車、帳篷等生產(chǎn)廠商合作。或者從自己用戶群體出發(fā)，比如做用戶群體調(diào)查，通過調(diào)查用戶平時喜愛的娛樂項目，使用的工具設(shè)備等，查找與自己用戶群體重合的異業(yè)合作商。精準(zhǔn)的定位和做用戶調(diào)查是非常必要的尋找異業(yè)合作商的方法，不宜憑空臆想，因為可能會出現(xiàn)彼此用戶重合度低而造成合作失敗。
                                                        來源于：品途網(wǎng)