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揭示蒼井空社會(huì)化電商模式的本質(zhì)

2014年10月17日 13:29動(dòng)拇指

5月19日,著名島國(guó)愛情動(dòng)作片影后蒼井空小姐宣布在網(wǎng)上賣內(nèi)衣了!明眼人一看就懷疑是一場(chǎng)罩杯賣點(diǎn)的炒作。屌絲們卻樂此不疲,管你炒什么,你有啥我就來湊湊熱鬧。極速圈人短短幾天引來數(shù)萬人微博回復(fù)。一切的背后,來源于這個(gè)神秘的牌子“SPAKEYS”在19日之前沒走漏半點(diǎn)口風(fēng)。


8月18日,蒼井空和她的品牌內(nèi)衣SPAKEYS在杭州首秀暨天貓旗艦店開業(yè),這一消息成為了媒體頭條。試想,它是如何做到一個(gè)內(nèi)衣品牌比代言明星還火!僅用一天時(shí)間。


這個(gè)83年11月11日的天蝎女,光看生日貌似就和電商巨頭有著不可分割的緊密聯(lián)系。也注定她一定和電商有緣。這也引發(fā)了一連串的質(zhì)疑?噱頭十足,但商業(yè)化能走多遠(yuǎn)?內(nèi)衣如何,是否值得這個(gè)神秘的價(jià)錢?渠道如何,怎能讓消費(fèi)者沖動(dòng)、心動(dòng)并行動(dòng)?


引爆點(diǎn)——事件營(yíng)銷


0認(rèn)知度的品牌想在互聯(lián)網(wǎng)的海洋里生存,流量就是浪花,獲得最大的關(guān)注度,獲得最大的人群,才會(huì)有浪花不被拍死在沙灘上。事件營(yíng)銷!蒼井空賣內(nèi)衣第一步,就贏了!蒼井空、內(nèi)衣、社會(huì)化電商,這三個(gè)詞拼在一起,就充滿了矛盾。巨大的流量帶來了品牌的關(guān)注度,通過互聯(lián)網(wǎng)引爆這個(gè)事件的營(yíng)銷模式!


網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)之處在于,無法預(yù)見性的寬廣。5月,蒼井空首先在微博售賣,528件商品5小時(shí)一掃而光。中高產(chǎn)階級(jí)的價(jià)格做到了讓屌絲心甘情愿掏錢。一個(gè)名不見經(jīng)傳的“SPAKEYS”微博從1千人,聚贈(zèng)16萬人。微博話題近2000萬閱讀量。數(shù)據(jù)顯示,女性并未排斥蒼井空的產(chǎn)品,反而覺得很勵(lì)志。在這個(gè)數(shù)據(jù)說話的時(shí)代,以上的數(shù)字已經(jīng)證明蒼井空的深得人心。所有的事情都在被顛覆,我們?cè)趯ふ彝娣ǖ耐瑫r(shí),建立新的模式。敢于做第一個(gè)吃螃蟹的人,互聯(lián)網(wǎng),沒有答案,永遠(yuǎn)在前進(jìn)。


【總結(jié)】


① 傳統(tǒng)企業(yè)——本位主義。顧忌太多、中規(guī)中矩、萬事俱備才開始行動(dòng)。


② 新興觀點(diǎn)——目標(biāo)導(dǎo)向。尋找杠桿、不求周全、邊開槍邊瞄準(zhǔn)


③ 核心策略 —— 流量思維、關(guān)鍵人物、漏斗式篩選


有爭(zhēng)議是好事——為什么是蒼井空?


為什么選蒼井空,為什么不選別人?娛樂圈是洶涌澎湃的地方,隨便抓不來一大把都可以和空空拼一下,可為什么是她?顛覆傳統(tǒng)思維的定義,只有你想不到,沒有高手做不到。


玉樹地震捐款,南昌車展幾分鐘出席,雅安地震毛筆字祈福,寧波秀書法,成都街道為其命名蒼井空巷,日本開課交普通話,節(jié)日教師節(jié)視頻祝福??湛沼肋h(yuǎn)活在事件和爭(zhēng)議之中,如今再一次成功登頂,其功力深厚,值得媒體人學(xué)習(xí)啊。力挺她的人覺得,姑娘勤奮好學(xué),又學(xué)中文,又勤勞的與粉絲互動(dòng),基于中國(guó)這個(gè)十分講究禮數(shù)的國(guó)家,誠(chéng)意是足夠了。玉樹地震捐了10萬元,更是拉攏人心啊。反方認(rèn)為,姑娘還是出身不好,愛情動(dòng)作片的影子,讓她無論以后干什么,底蘊(yùn)差距都太大。打到反動(dòng)派,打到蒼井空的口號(hào)著實(shí)讓人為之一樂。


蒼井空是一種現(xiàn)象,她以個(gè)人身份來中國(guó),穿著得體,舉止禮貌,公共場(chǎng)合從事公益事業(yè)。以一顆包容的心去看待文化差異。用一種客觀冷靜的態(tài)度看待文化。也不是不好。都說日本是獵奇的民族,中國(guó)人的好奇心也不少,空空遭到高管熊抱,粉絲飛撲屢見不鮮。各位男士,至于么?哈哈155的小蘿莉而已!


蒼井空賣內(nèi)衣,真的假的?合適么?好大膽?低俗?一連串的討論讓話題以開方的形式瘋狂傳播在網(wǎng)民心中。爭(zhēng)議之下能帶來傳播結(jié)果呈現(xiàn)、裹挾資源呈現(xiàn)、貢獻(xiàn)了用戶,關(guān)鍵在于總體向好。


【總結(jié)】


① 以最高性價(jià)比獲取最大流量資源。


② 傳播導(dǎo)向:娛樂性、爭(zhēng)議性。


形成鏈接——?jiǎng)∏榛?dòng),渠道通暢


蒼井空怎么賣?拉雷軍一起玩。


和小米大咖的互動(dòng),空空發(fā)微博問小米雷軍內(nèi)衣如何賣,小米粉絲瘋了,空空粉絲瘋了!屌絲中最好的結(jié)合,她問的好!她為什么不問別人,光問雷軍?雷軍是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的NO.1,雷軍的米粉千千萬啊!這不用自己發(fā)光來吸引人,這是自己發(fā)光跳到別人家黑暗的堆兒里啊。小米高管的瘋狂互動(dòng),小米有多少用戶,小米的用戶關(guān)注點(diǎn)在哪兒?屌絲們最愛誰(shuí)?完美的配合。微博和微信兩大平臺(tái)的高效率推廣也發(fā)揮了重要的作用。各大IT、電商圈、意見領(lǐng)袖紛紛湊熱鬧。段子手的勤勞轉(zhuǎn)發(fā)。這是什么?這可不叫做炒作,這就是潮流,大家都在干的一件事,就是潮流!蒼井空每一個(gè)微博,步步為營(yíng),用心之至。天蝎女的工作狂一面顯露無疑,背后團(tuán)隊(duì)的智慧更是閃閃發(fā)光。你以為我鋪天蓋地的廣告,我就在8月18一天擊潰你的期待?;ヂ?lián)網(wǎng)思維的極致,效率!比光纖還快的效率啊。


【總結(jié)】


① 看戲心態(tài)——在意你是否超出他們的預(yù)設(shè)(有意外),以及你和誰(shuí)演對(duì)手戲(互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)衣話題和@雷軍 是怎么誕生的。)


② 態(tài)度很重要——求教、求助、真實(shí)(紀(jì)實(shí)性事件呈現(xiàn))


③ 喜歡參與喜歡評(píng)判——互動(dòng)環(huán)節(jié)的設(shè)置。


玩法的創(chuàng)新——不是代言人,而是合伙人


你覺得蒼井空不能賣內(nèi)衣,我就讓她賣內(nèi)衣。我不僅讓她賣還讓她設(shè)計(jì)。蒼井空居然親自設(shè)計(jì)胸衣,這條微博在“SPAKEYS”主頁(yè)上瘋狂的引來了粉絲的互動(dòng)。你想象內(nèi)衣的樣式,我來人工設(shè)計(jì),不走任何重復(fù)路線。你好奇我的價(jià)格,我精準(zhǔn)的定位市場(chǎng)。


中國(guó)人自小就喜歡扎堆,動(dòng)手能力極強(qiáng),這一玩不要緊,網(wǎng)上又出現(xiàn)了,來給空空設(shè)計(jì)胸衣的FLASH小游戲。速度之快,可見影響深遠(yuǎn)??湛盏募尤耄軒?dòng)大家的主觀能動(dòng)性。讓人認(rèn)知的同時(shí),共同參與品牌。最后不由自主的購(gòu)買產(chǎn)品,這個(gè)連環(huán)的效應(yīng)是潛移默化的。


【總結(jié)】


① 合作模式:不做傳統(tǒng)代言人,一起來做生意。裹挾其更多資源,價(jià)值共創(chuàng)—— 獨(dú)立設(shè)計(jì)師Kong系列。


② 信息太對(duì)稱,時(shí)機(jī)為導(dǎo)向。企業(yè)先做一半策略,其他留給市場(chǎng)和消費(fèi)者、動(dòng)態(tài)制定并優(yōu)化。


工具的妙用——社會(huì)化電商落地


蒼井空賣內(nèi)衣是一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的案例,以上四個(gè)步驟都是吸引眼球并讓消費(fèi)者沖動(dòng)、心動(dòng)的過程,如何讓他們立即行動(dòng)起來下單呢?就進(jìn)入這關(guān)鍵一環(huán)。


在8.18發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),我們還看到了一位重要人士——ISV服務(wù)商廈門又一城軟件科技董事長(zhǎng)蔡錦發(fā)。此次的社會(huì)化電商案例不是品牌商一人的成果,而是三方頭腦風(fēng)暴激蕩和各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì)努力的結(jié)果。這其中工具的使用功不可沒,社會(huì)化電商的核心點(diǎn)是關(guān)注與分享,關(guān)注的不一定是目標(biāo)群體,分享的人才是目標(biāo)群體。對(duì)產(chǎn)品和模式是認(rèn)同的,二是有利益關(guān)系。傳統(tǒng)零售是先有貨,再有人,整合關(guān)注度。盡可能獲得最大關(guān)注度,先認(rèn)知再認(rèn)同最后認(rèn)購(gòu)?,F(xiàn)在的零售先整人,再賣貨給他。分享時(shí)就要用到工具。


首先要有好的產(chǎn)品,供應(yīng)鏈、設(shè)計(jì)師。其次,是好的內(nèi)容,制造話題,甚至是矛盾,比如蒼井空、內(nèi)衣、天貓。最后落地式好的工具。內(nèi)容信息傳播出去,商品傳播出去,又能快捷即使購(gòu)買的便利性。


在蒼井空賣內(nèi)衣這一個(gè)商業(yè)行為中,又一城的淘小店APP亮點(diǎn)突出。這是一款阿里主導(dǎo)開發(fā)的APP,只要你有淘寶賬號(hào),下載適合你手機(jī)系統(tǒng)的版本后,輸入你的淘寶賬號(hào)和品牌代碼,你就可以開店,店鋪開起來后,你能將生成的html5頁(yè)面投放到任何一個(gè)社交平臺(tái)上面去,都可以打開和下單,打通了渠道壁壘。淘小店依托阿里強(qiáng)大的商品、會(huì)員數(shù)據(jù)和支付體系,和每一個(gè)淘寶店天貓店對(duì)接,輸入賬號(hào)(買家、賣家賬號(hào)都可以)立馬接入到淘小店直接支付寶分賬,綜合了移動(dòng)端強(qiáng)大的社交優(yōu)勢(shì)和阿里不可比擬的電商基因,傳統(tǒng)零售買賣家是分離的,社會(huì)化電商把他打通了。


蒼井空社會(huì)化電商模式的本質(zhì),原來不是蒼井空賣內(nèi)衣,是工具在賣。


【總結(jié)】


① 認(rèn)知—— 先不精準(zhǔn)營(yíng)銷(那是自己的臆想)漏斗策略。


② 認(rèn)同—— 曲線救國(guó)。先塑造商業(yè)icon形象,獲取群眾基礎(chǔ),增加好感,再逐步去輻射影響核心人群。


③ 認(rèn)購(gòu)—— 通過淘小店工具,逐步沉淀實(shí)力用戶。


寫在最后:有感于蒼井空賣內(nèi)衣背后的社會(huì)化電商


到底蒼井空賣內(nèi)衣是否可持續(xù)?要知道認(rèn)知在這個(gè)時(shí)代是很容易被瓦解和改變。無論人還是品牌,每個(gè)階段有自己的使命。蒼井空和品牌賣什么不重要,重要的是她能否收獲人心。


這個(gè)時(shí)代,最大的局限和競(jìng)爭(zhēng)力其實(shí)都是思維模式。路徑依賴、標(biāo)桿學(xué)習(xí)很難讓你活出自我、脫穎而出。品牌也是!我們需要塑造自己的玩法,降低企業(yè)的時(shí)間成本同時(shí),降低消費(fèi)者的認(rèn)知成本,建立新的體驗(yàn)?zāi)J?工具是關(guān)鍵,必須打通線上線下每個(gè)渠道。

原載于品途

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