當(dāng)在線教育概念如火如荼之際,創(chuàng)業(yè)公司獲得融資時(shí)常見諸報(bào)端,但科技媒體新聞報(bào)道過于偏向互聯(lián)網(wǎng)巨頭的新動(dòng)向如投資、產(chǎn)品改版及新品上線,對于在線教育最重要的玩家——線下傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)的關(guān)注卻少之又少,但品途網(wǎng)認(rèn)為在線教育的推動(dòng)恰恰應(yīng)當(dāng)是由傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)來主導(dǎo),因?yàn)槟壳八麄冋莆罩顑?yōu)秀的師資和生源。
從另一個(gè)角度來說,在線教育虛火旺的主要原因在于線上教育浮躁成風(fēng)、線下教育未有效參與;據(jù)第三方數(shù)據(jù)表明,2013年國內(nèi)每天約有2.6家互聯(lián)網(wǎng)教育公司誕生,但每天有多少傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)接觸或使用互聯(lián)網(wǎng)呢?我們暫不得知,盡管如此,不可否認(rèn)的事實(shí)是在線教育在廣度和深度上影響著越來越多的傳統(tǒng)教育,尤其對站在金字塔頂尖的大型教育上市公司而言,100教育等攪局者的直接對抗讓他們感受著前所未有的壓力。
對于大型傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)來說,一方面其承受轉(zhuǎn)型的內(nèi)外壓力很大,另一方面龐大的組織結(jié)構(gòu)使其全面轉(zhuǎn)型較困難,因此做在線教育的主要途徑有兩種:整合組建團(tuán)隊(duì)開發(fā)新產(chǎn)品和收購?fù)顿Y在線教育項(xiàng)目,前者以新東方和學(xué)大為典型,后者以好未來最為顯著。那么是否還有其他途徑?個(gè)人認(rèn)為項(xiàng)目外包這種做法是不可行的,比較這涉及到核心的教學(xué)資源整合,外包也不能一勞永逸。
路徑一:自主開發(fā) 代表產(chǎn)品:新東方在線、e學(xué)大
自主開發(fā)在線教育產(chǎn)品可通過設(shè)立子公司或劃出獨(dú)立的部門來做,比如據(jù)爆料其真實(shí)投入為5000萬元的新東方在線,屬于北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,今年初已經(jīng)分拆;新東方做出了一系列產(chǎn)品包括單詞App樂詞、掌上新東方、新東方批改網(wǎng)、多納學(xué)英語,甚至最近還推出教育硬件OKAY e學(xué)本。為什么新東方會熱衷于自己做?請看一則坊間傳聞:某熱門英語學(xué)習(xí)類APP欲整體出售給新東方,作價(jià)5000萬美元;新東方對此事的反饋是,“才幾百萬用戶量,自己做一個(gè)不就得了?”
品途網(wǎng)認(rèn)為自主開發(fā)產(chǎn)品有利于體現(xiàn)品牌的特色、把握產(chǎn)品的內(nèi)容和方向同時(shí)積累自己的用戶群體。但其困難和挑戰(zhàn)也大得多:第一是團(tuán)隊(duì),傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)里鮮有懂互聯(lián)網(wǎng)的,團(tuán)隊(duì)的組建需要整合教育人才、吸收新的互聯(lián)網(wǎng)人才,這個(gè)過程也不短。第二是資金,一款產(chǎn)品的開發(fā)不難但周期較短,加上后期的運(yùn)營維護(hù),總的成本是很高的,這相當(dāng)于內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,需要資金的支持;不過對大公司而言是小問題。第三是產(chǎn)品,即便組建了一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),能否做出優(yōu)秀的產(chǎn)品考驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)配合協(xié)調(diào)能力,畢竟教育思維和互聯(lián)網(wǎng)思維還存在著出入。最后和最難解決的是利益博弈問題,任何的改革和轉(zhuǎn)型都會面臨著保守勢力的阻隔,在大型教育公司中,內(nèi)部的利益博弈也難免存在。
新東方轉(zhuǎn)型主要面臨的問題是俞敏洪個(gè)人思維模式和內(nèi)部利益博弈,據(jù)品途網(wǎng)了解北京新東方學(xué)校國內(nèi)部和新東方在線矛盾極深,原因主要是雙方在資金投入、資源傾斜上不平衡,新東方在線在四六級和考研項(xiàng)目上的收入要高于北京新東方學(xué)校。還有今年3月發(fā)布的e學(xué)大號稱投入達(dá)上億美金,但在產(chǎn)品上依然沒有太多創(chuàng)新。
路徑二:并購項(xiàng)目 代表公司:好未來
相比自主開發(fā),并購或投資好的在線教育項(xiàng)目也許只需要一個(gè) 投資部門。今年8月好未來正式更改集團(tuán)品牌(原名學(xué)而思)并宣布全面轉(zhuǎn)型,在過去的一年里,好未來曾先后注資視頻教學(xué)網(wǎng)站多貝網(wǎng)、5000萬收購考研網(wǎng)、1.5億投資母嬰社區(qū)寶寶樹。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,好未來仍有多個(gè)尚未披露的早期項(xiàng)目投資,并在積極尋找和考察更多的項(xiàng)目,但投資并不是好未來的唯一砝碼,近期其內(nèi)部孵化了一款新產(chǎn)品大海,家長幫(原e度網(wǎng))App也運(yùn)營得還不錯(cuò)。
從布局上看,好未來投資布局涉及整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,意在彌補(bǔ)K12(中小學(xué))領(lǐng)域以外的短板,上至大學(xué)生下到嬰幼兒;但教育這個(gè)行業(yè)非常多元、垂直,這些項(xiàng)目能給好未來帶來多大的價(jià)值還需要看其資源整合能力等。
不難看出項(xiàng)目投資考驗(yàn)的是負(fù)責(zé)人對行業(yè)和項(xiàng)目的洞察,好處是可以分散投資、全面布局,避免因單個(gè)項(xiàng)目的失敗而損失過高的機(jī)會成本,因此能降低潛在的風(fēng)險(xiǎn)。但其不足在于對品牌貢獻(xiàn)較少、收益回報(bào)率有限,并且這并非長久之計(jì),想要真正投入在線教育熱潮單憑借對外部項(xiàng)目的投資經(jīng)驗(yàn)是不現(xiàn)實(shí)的。
品途網(wǎng)從中發(fā)現(xiàn)上述兩種路徑是資金及人才密集型,并不適合傳統(tǒng)中小型教育機(jī)構(gòu),對于他們來說,低成本嘗試在線教育較合理的路徑應(yīng)該是入駐互聯(lián)網(wǎng)教育平臺。
路徑三:入駐平臺 代表機(jī)構(gòu):中公、華圖
現(xiàn)在度學(xué)堂(百度教育)、淘寶同學(xué)(阿里系)。YY語音都在做在線教育,百度還投資了傳課網(wǎng),騰訊QQ群也推出了教學(xué)模式,這些大而全的平臺適合中小教育機(jī)構(gòu)的入駐,典型的如中公、華圖。這些平臺的特色各有不同,百度在PC端強(qiáng)在流量和技術(shù),導(dǎo)流作用顯著;YY作為直播工具在場景和功能上都很好,適合做直播課程;淘寶用戶的付費(fèi)習(xí)慣和支付方式較便捷,更適合售賣錄播課程;而QQ群的最大優(yōu)勢是便于師生交流和沉淀用戶,適合需要培養(yǎng)用戶粘性的教學(xué)。
品途網(wǎng)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)平臺與內(nèi)容提供方(教育機(jī)構(gòu)和老師)是相輔相成的,教育機(jī)構(gòu)只要專注于提供好的課程即可,但對非知名品牌來說想要在激烈的競爭中取勝意味著需要投入更多的資金、人力,同時(shí)它在一定程度上也會制約品牌獨(dú)立發(fā)展的空間。還有一點(diǎn)是目前在線教育的課程多數(shù)是免費(fèi)的,即便付費(fèi)單價(jià)也無法與線下課堂相比,因此前期的投入成本無疑較大。
此外還了解到,中小教育機(jī)構(gòu)還可選擇使用和購買開源系統(tǒng)的方式,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:全國大概有20萬學(xué)習(xí)中心, 保守統(tǒng)計(jì)有5000多家網(wǎng)校采用的是開源網(wǎng)校系統(tǒng),目前已知的有EduSoho,采用開源網(wǎng)校系統(tǒng)搭建在線教育平臺適合預(yù)算成本低、沒有技術(shù)團(tuán)隊(duì)的中小教育機(jī)構(gòu)。但這種方式的難點(diǎn)在產(chǎn)品運(yùn)營,包括平臺搭建、內(nèi)容組織、用戶運(yùn)營等一系列事情;除教學(xué)內(nèi)容和課程制作外,其他環(huán)節(jié)若能夠找到好的服務(wù)商也可外包。
最后
從目前的情況來看,傳統(tǒng)教育企業(yè)轉(zhuǎn)型依然有較大機(jī)會,一方面線上教育的泡沫正在蔓延,且到現(xiàn)在為止依然沒有相對被廣泛認(rèn)可的模式。另一方面,傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)依然是掌握師資力量的佼佼者,對于教育O2O市場傳統(tǒng)教育企業(yè)還有很多發(fā)言權(quán)。
而在吸收目前在線教育問題的基礎(chǔ)上,傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)逆襲教育o2o也并非不可能,這一市場還有太多值得期待。
原載于品途