如果說2014年是傳統(tǒng)房地產(chǎn)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化元年的話，那么2015年則注定成為互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)行業(yè)全面交鋒，并搶占最后一公里的貼身肉搏之年。

在過去的一年，作為線下實體經(jīng)濟的支柱，房地產(chǎn)行業(yè)遭遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。一方面，中國經(jīng)濟呈現(xiàn)出新常態(tài)，經(jīng)濟結(jié)構優(yōu)化升級，從要素驅(qū)動、投資驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動，曾經(jīng)激發(fā)樓市瘋狂的基本面已不復存在;另一方面，O2O模式備受資本熱捧，產(chǎn)業(yè)鏈逐漸成熟。尤其是在集體上市之后，互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛大舉入侵線下，連盛極一時的房地產(chǎn)行業(yè)也不例外，“騰百萬”聯(lián)盟即是挑戰(zhàn)與應戰(zhàn)交織的產(chǎn)物。

2015年注定成為房地產(chǎn)O2O的進擊之年。經(jīng)過實業(yè)界和資本市場的一番呼喚，傳統(tǒng)房地產(chǎn)行業(yè)大規(guī)模線上線下一體化的趨勢正強勢來襲，以互聯(lián)網(wǎng)巨頭、傳統(tǒng)房地產(chǎn)巨擘以及無數(shù)創(chuàng)業(yè)公司為主的三股有生力量正在日益改變傳統(tǒng)房地產(chǎn)行業(yè)!
 
 

房地產(chǎn)O2O：從元年到進擊之年

為什么2015年注定成為房地產(chǎn)O2O的進擊之年?這不僅因為在2014年，傳統(tǒng)房地產(chǎn)行業(yè)紛紛試水互聯(lián)網(wǎng)化，堪稱“房地產(chǎn)O2O元年”; 更因為自2015年伊始，以互聯(lián)網(wǎng)巨頭、傳統(tǒng)房地產(chǎn)巨擘以及無數(shù)創(chuàng)業(yè)公司為主的三股有生力量就已經(jīng)率先出擊，眾橫捭闔，并醞釀巨變。

1月7日，百度宣布聯(lián)合全國30余家房屋中介公司推出“百度房產(chǎn)”垂直房地產(chǎn)平臺，打造線上地產(chǎn)服務平臺;僅僅一天后，印度最大的在線房地產(chǎn)平臺 Commonfloor.com就宣布已獲得谷歌投資;而2014年11月27日，另一大互聯(lián)網(wǎng)公司小米的創(chuàng)始人雷軍則剛剛斥資1億元投資青年和創(chuàng)業(yè)者人群租房的新創(chuàng)公司YOU+(優(yōu)家)國際青年公寓。

當然，傳統(tǒng)房地產(chǎn)巨頭也不會坐以待斃。2014年12月23日，萬達商業(yè)地產(chǎn)正式在港交所掛牌交易，以發(fā)行價48港元開盤，上市首日融資42.7億美元，刷新全球房地產(chǎn)行業(yè)IPO歷史紀錄;1月6日，SOHO中國推出SOHO 3Q，定位為O2O模式的辦公產(chǎn)品短期線上租賃平臺，未來有望延伸到SOHO中國以外的辦公物業(yè)中，并在全球范圍內(nèi)擴張。

事實上，在新舊之交，房地產(chǎn)O2O已經(jīng)全面來襲。在社會各界人士看來，房地產(chǎn)行業(yè)的線上線下一體化已經(jīng)從一個討論命題變?yōu)橐环N可操作的商業(yè)模式：2014年11月28日，由搜房網(wǎng)主辦的“New&Different之2014年房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)大會在北京開幕;2014年12月26日，由人民網(wǎng)房產(chǎn)主辦的2014年度中國房地產(chǎn)移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新峰會亦隨后召開;1月10日，由全國房地產(chǎn)經(jīng)理人聯(lián)合會主辦的第六屆全國房地產(chǎn)經(jīng)理人年會則探討了“互聯(lián)網(wǎng)思維下的房地產(chǎn)創(chuàng)新”，并提出了“互聯(lián)網(wǎng)思維就是房地產(chǎn)思維”的驚人論斷。

“小孩才看熱鬧 大人只看趨勢?！蹦壳?，房地產(chǎn)O2O已經(jīng)由營銷戰(zhàn)術層面的“賣貨”過渡到戰(zhàn)略層面的“聚粉”和“建平臺”。除了“騰百萬”聯(lián)合打造全球最大的O2O電商平臺外，2014年房地產(chǎn)O2O最大的亮點即傳統(tǒng)房企集體網(wǎng)上“賣房", 如萬科、遠洋、富力、保利等多家房企紛紛搶食“雙十一”;而2015年，房地產(chǎn)O2O則真正開始了線上線下一體化的跨界融合，房地產(chǎn)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化不再是某個巨頭或行業(yè)熱議的話題，而成為整個社會呼之欲出的變革之一。

房產(chǎn)O2O與地產(chǎn)O2O

嚴格的說，房地產(chǎn)是指房產(chǎn)和地產(chǎn)的總稱，包括土地和土地上永久建筑物及其所衍生的權利。房產(chǎn)是指建筑在土地上的各種房屋，包括住宅、廠房、倉庫和商業(yè)、服務、文化、教育、衛(wèi)生、體育以及辦公用房等;地產(chǎn)是指土地及其上下一定的空間，包括地下的各種基礎設施、地面道路等。房地產(chǎn)又被稱為不動產(chǎn)，具有位置的固定性和不可移動性等特點。隨著個人財產(chǎn)所有權的發(fā)展，房地產(chǎn)已經(jīng)成為線下商業(yè)交易的主要組成部分，具有強烈的線下屬性。

本文認為，房地產(chǎn)O2O即房產(chǎn)O2O與地產(chǎn)O2O的總稱。根據(jù)側(cè)重點和經(jīng)營品類不同，兩者具有較大的區(qū)別。為了方便理解，這里房產(chǎn)O2O重點介紹住宅房產(chǎn)，而地產(chǎn)O2O則主要集中在商業(yè)地產(chǎn)方面。

房產(chǎn)O2O

房產(chǎn)O2O是目前房地產(chǎn)行業(yè)試水O2O的主流模式。可以說從2014年到2015年，在互聯(lián)網(wǎng)公司的主導下，房產(chǎn)O2O已經(jīng)歷了由營銷層面的“賣貨”到戰(zhàn)術層面的“聚粉”，再到戰(zhàn)略層面的“建平臺”。

“賣貨”。8月25日，淘寶網(wǎng)與萬科聯(lián)合宣布，凡淘寶用戶在最近一年內(nèi)的消費額，均可在萬科全國12個城市的23個樓盤直接沖抵購房款，開始線上導流線下。在隨后的“雙十一”，傳統(tǒng)房企則集體網(wǎng)上“賣房”，搶食“雙十一”市場。這是傳統(tǒng)房企應對互聯(lián)網(wǎng)時代沖擊的初級做法：雙方的合作更多地停留在宣傳和營銷戰(zhàn)術層面，沒有從根本上進行商業(yè)模式創(chuàng)新和戰(zhàn)略調(diào)整。由于本身長期性、重資產(chǎn)、復雜化的屬性，房產(chǎn)O2O的跨界融合之路仍然任重而道遠。傳統(tǒng)房企須進行更多地商業(yè)模式創(chuàng)新和戰(zhàn)略結(jié)構調(diào)整，如果僅僅停留在營銷戰(zhàn)術層面，那就很可能被時代迅速邊緣化，失去轉(zhuǎn)型先機。

“聚粉”。這是小米雷軍的慣用手法，這次同樣應用到了房產(chǎn)O2O：2014年11月27日，小米雷軍宣布斥資1億元投資一家以租房切入青年和創(chuàng)業(yè)者人群的新創(chuàng)公司YOU+(優(yōu)家)國際青年公寓。與其他房產(chǎn)O2O不同，YOU+的商業(yè)模式是租下整棟樓并重新改造之后，向青年人出租，但主要針對年輕人和創(chuàng)業(yè)者。很明顯，雷軍想要培養(yǎng)一批忠實的粉絲級租戶，這與小米聚粉的路數(shù)相一致。需要注意的是，這一舉動與小米目前重點打造的智能家居戰(zhàn)略相吻合，未來以小米將有望以社區(qū)和房產(chǎn)為切入口，以手機為核心，布局新一輪的智能生活場景。

“建平臺”。一般而言，建平臺是互聯(lián)網(wǎng)巨頭搶占流量入口的必然之舉。果不其然，在2015年伊始，百度和谷歌兩大巨頭幾乎在同一時間分別投資中國和印度在線房地產(chǎn)平臺。隨著巨頭的強勢介入，房產(chǎn)O2O的線上線下一體化融合進程勢必進一步加快，未來的競爭也更將趨于激烈。

需要說明的是，目前房產(chǎn)O2O仍由互聯(lián)網(wǎng)公司主導，通過與房產(chǎn)經(jīng)紀公司和中介公司合作，由線上滲透線下，乃至逐漸走向融合。而傳統(tǒng)房產(chǎn)巨頭反應則較為遲緩，新年伊始也只有SOHO一家高調(diào)宣布推出O2O模式的辦公產(chǎn)品短期線上租賃平臺SOHO 3Q計劃，其余各家仍處網(wǎng)上賣房階段。此外，房企O2O與社區(qū)O2O存在著天然的交集，而小米和SOHO也絲毫沒有掩飾其由房企O2O向社區(qū)O2O滲透的野心。

地產(chǎn)O2O

2014年，地產(chǎn)O2O最大的事件非“騰百萬”莫屬了。這一年，以萬達為首的“騰百萬”建立了全球最大的O2O電商平臺，致力于挖掘萬達地產(chǎn)商圈下的無限商機。

到目前為止，地產(chǎn)O2O堪稱傳統(tǒng)行業(yè)中抵抗互聯(lián)網(wǎng)最為激烈的群體。除了萬達地產(chǎn)，嚴格的說，國美和蘇寧其實也屬于商業(yè)地產(chǎn)的范疇，即“零售+地產(chǎn)”模式，如蘇寧旗下的蘇寧置業(yè)和國美系的北京鵬潤地產(chǎn)紛紛以零售業(yè)務為支點，大舉進軍商業(yè)地產(chǎn)。也許是因為商業(yè)地產(chǎn)與零售業(yè)密切相關的緣故，地產(chǎn)O2O遭受互聯(lián)網(wǎng)的沖擊尤甚，反抗欲望與動機也頗為激烈，如萬達主導建立了“全球最大的O2O電商平臺”，蘇寧則宣稱要將傳統(tǒng)零售的全價值鏈互聯(lián)網(wǎng)化。未來隨著新型城鎮(zhèn)化和互聯(lián)網(wǎng)電商的進一步發(fā)展，房地產(chǎn)企業(yè)和零售巨頭將會進一步加大向商業(yè)地產(chǎn)領域轉(zhuǎn)型和投資。

由于具有強烈的線下屬性，地產(chǎn)O2O無疑由傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)和零售巨頭主導，互聯(lián)網(wǎng)公司更多地是有限參與其中。與房產(chǎn)O2O不同，傳統(tǒng)企業(yè)主導的地產(chǎn)O2O突破口在于技術升級、在線支付系統(tǒng)和數(shù)字化會員體系，而非一味的思考整個移動互聯(lián)時代大勢，空談各種商業(yè)模式和理論。

另外，地產(chǎn)O2O與零售O2O密不可分。未來，商業(yè)地產(chǎn)必將成為線下重要的流量入口之一，如何將這股龐大的流量與零售O2O有效對接將會成為一個龐大的課題。目前來看，以萬達為代表的商圈模式已經(jīng)開始大力轉(zhuǎn)型，以蘇寧和國美為代表的“零售+地產(chǎn)”模式也日益式微，未來地產(chǎn)O2O的發(fā)展方向有望成為“互聯(lián)網(wǎng)+地產(chǎn)”，即地產(chǎn)O2O模式，通過互聯(lián)網(wǎng)技術升級、大數(shù)據(jù)精準營銷、在線支付以及線下導流等功能，移動互聯(lián)網(wǎng)有望成功激活用戶體驗并改造線下商業(yè)地產(chǎn)。

房地產(chǎn)O2O的“道法術器勢”

作為線下實體經(jīng)濟的支柱，同時坐擁龐大的存量資產(chǎn)，2015年房地產(chǎn)O2O勢必將強勢來襲，傳統(tǒng)房地產(chǎn)大鱷、互聯(lián)網(wǎng)巨頭以及無數(shù)創(chuàng)業(yè)公司均已加入到這場創(chuàng)業(yè)洪流之中。但具體房產(chǎn)O2O與地產(chǎn)O2O，兩者還存在一定的區(qū)別，應分別對待。這不僅是兩者具體商品性質(zhì)和品類不同，更是因為兩者主導方不同，因而在移動互聯(lián)時代其商業(yè)模式和生存法則也存有巨大差異。換句話說，房地產(chǎn)O2O也需要靈活運用互聯(lián)網(wǎng)的“道法術器勢”理論。

勢：指當下所處的時間和空間位置的運動方向，即這個時空的趨勢，是一種慣性的力量。

當前，移動互聯(lián)時代是大勢所趨，順之者興逆之者亡。傳統(tǒng)房地產(chǎn)行業(yè)必須睜眼看世界，否則很可能被時代邊緣化。未來將是線上線下一體化的O2O時代，無論是互聯(lián)網(wǎng)公司還是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都必須走向跨界融合，單方面的線上或線下都無法實現(xiàn)再造和新生，尤其是在中國線下實體經(jīng)濟仍有很大的存量資產(chǎn)和改造空間的前提下。

目前，以BAT三巨頭為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司則代表著移動互聯(lián)時代的發(fā)展趨勢，紛紛進軍線下實體經(jīng)濟，促進線上線下一體化有機融合，百度房產(chǎn)即是證明。同時，百度聯(lián)合30多家房屋中介公司建設垂直房產(chǎn)平臺的努力也說明了，單純線上改造線下的難度以及線上線下一體化的O2O模式的必然性。

道：即規(guī)律、理念、信念。

在移動互聯(lián)時代，萬物皆可互聯(lián)。同時，商業(yè)也日趨回歸本質(zhì)——產(chǎn)品和服務，但從根本上講還是回歸到人。因此，一切最終將是人的互聯(lián)。目前，房地產(chǎn)O2O要回歸商業(yè)本質(zhì)——產(chǎn)品和服務，未來則必須回歸到人，真正做到用戶至上，尤其在零售和地產(chǎn)方面。

當前的零售和地產(chǎn)更多地仍是圍繞著企業(yè)本身，產(chǎn)品和服務在開發(fā)大都集中于用戶消費后的行為，而消費前的行為則被大多數(shù)企業(yè)所忽略。未來，圍繞著用戶消費前行為，展開的大數(shù)據(jù)搜集、精準營銷和價值變現(xiàn)，將是移動電商的一大想象空間。通過大數(shù)據(jù)管理和精準化營銷，有望對用戶消費前的“行為財富”進行變現(xiàn)和累積。它回歸了移動互聯(lián)時代的兩大商業(yè)本質(zhì)——移動化，通過引導用戶行為變現(xiàn)財富;互聯(lián)化，實現(xiàn)人的互聯(lián)，即用戶至上，并有望改變傳統(tǒng)電商的盈利模式。優(yōu)眾網(wǎng)在這一方面進行了有益的探索。據(jù)統(tǒng)計，優(yōu)眾網(wǎng)推出的U元寶在福州王府井百貨試用的短短兩周內(nèi)，整個商場在日均人流量與交易額方面獲得30%左右的提升。優(yōu)眾網(wǎng)CEO陳嘯認為，當前消費者主權已經(jīng)到來，未來“用戶即入口”。

法是實現(xiàn)價值觀的最根本的戰(zhàn)略、方法、指導方針、思路，即商業(yè)模式。

值得一提的是，2014年也被稱為O2O元年。O2O模式的基本商業(yè)邏輯是，用戶在線上平臺預先支付，然后到線下消費體驗，商家實時追蹤其營銷效果，由此形成閉環(huán)的商業(yè)服務和體驗過程。

O2O模式既是中國特殊國情的必然產(chǎn)物，也是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定階段的必然模式。長期以來，中國線下經(jīng)濟以要素驅(qū)動、投資驅(qū)動的粗放型增長方式為主，效率極為低下，尤其體現(xiàn)在線下零售業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的到來，極大地促進了經(jīng)濟結(jié)構優(yōu)化升級，使得創(chuàng)新驅(qū)動的集約型增長方式成為可能。隨著2014年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的集體上市和移動互聯(lián)時代的到來，未來線上線下一體化的O2O模式有望更進一步向縱深發(fā)展。

術：是指實現(xiàn)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術、技術、具體的手段。

器：則是所使用的工具和手段。提高效率，把復雜問題簡單化。

如果說互聯(lián)網(wǎng)公司的O2O模式主要集中于“道”和“法”的層面的話，那么傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)O2O的突破點就更多的是在于“術”和“器”。改革需要一個合理的突破口。對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言，顛覆式創(chuàng)新改革是不現(xiàn)實的，而以技術升級和互聯(lián)網(wǎng)營銷工具為主的改革則備受歡迎，如傳統(tǒng)地產(chǎn)大鱷萬達，而百度房產(chǎn)和房多多亦是運用大數(shù)據(jù)精準營銷的典型代表。

有業(yè)內(nèi)人士稱，萬達電商很難稱之為電商，因為萬達集團并沒有從整個移動商業(yè)的格局(“勢和道”的層面)來思考未來的發(fā)展之路，而是以購物中心技術升級和建立數(shù)字化會員體系(“術和器”的層面)為主要目的，與生活服務O2O“連接人與服務”的宗旨稍有背離。這是典型的互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的立場，真正的商業(yè)實踐不同于單純的商業(yè)模式和空洞的商業(yè)理論。即使是坐擁龐大流量的百度房產(chǎn)也還是選擇了與全國30余家大型房產(chǎn)中介公司合作，通過后臺數(shù)據(jù)機制，改善線上用戶體驗，切入房地產(chǎn)O2O領域，這與房多多運用大數(shù)據(jù)技術把移動互聯(lián)引入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的核心環(huán)節(jié)，顛覆了傳統(tǒng)房產(chǎn)電商的廣告投放模式有異曲同工之妙。

總之，2015年注定成為房地產(chǎn)O2O野蠻生長的進擊之年。傳統(tǒng)房地產(chǎn)大鱷、互聯(lián)網(wǎng)巨頭以及無數(shù)創(chuàng)業(yè)公司均已紛紛加入到這場創(chuàng)業(yè)洪流之中。但由于各自切入點不同以及房產(chǎn)與地產(chǎn)的差異性，房地產(chǎn)O2O仍需要注意有效運用一下互聯(lián)網(wǎng)的“道法術器勢”理論，但有一些則是普遍使用的理論，如技術升級與大數(shù)據(jù)化精準營銷，有一些則是互聯(lián)網(wǎng)公司引領的時代創(chuàng)新，如用戶消費前 “行為財富”的數(shù)字化管理、精準化線下營銷導流以及商業(yè)價值變現(xiàn)等。
                                                                                                來源于：i黑網(wǎng)