我覺(jué)得O2O本質(zhì)上是以尋求互聯(lián)網(wǎng)的方式，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行深度的變革和增值的機(jī)會(huì)。過(guò)去十年到十二年的時(shí)間，我們都認(rèn)為是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第一次黃金時(shí)間，出現(xiàn)了BAT這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。他們制造一種網(wǎng)上的生活方式，解決了很多在傳統(tǒng)的中國(guó)人的生活方式中，解決不了的問(wèn)題。但我認(rèn)為，他們還有很多地方，沒(méi)有深入到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈中去。例如百度，我在百度工作過(guò)十幾年，我們一直致力于解決一個(gè)問(wèn)題：消滅信息的鴻溝?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，僅僅信息層面的互通、分享太不夠了。

我眼中的互聯(lián)網(wǎng)思維不是顛覆，有三個(gè)要點(diǎn)

我一個(gè)做電影的朋友，聽(tīng)到電影要被互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆掉，很不理解、也很不爽，就來(lái)問(wèn)我什么是互聯(lián)網(wǎng)思維。其實(shí)我認(rèn)為不是顛覆，所謂的互聯(lián)網(wǎng)的思維方式其實(shí)是這三點(diǎn)：

第一，極度重視用戶需求。不做偽需求，不管互聯(lián)網(wǎng)還是非互聯(lián)網(wǎng)，他們相信這個(gè)需求的存在，所以極度重視用戶需求、用戶體驗(yàn)，滿足剛需。

第二，體現(xiàn)速度?？焖俚焖僭囧e(cuò)，這個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)帶給傳統(tǒng)企業(yè)最大的沖擊，很多時(shí)候并不是說(shuō)傳統(tǒng)企業(yè)做不了，而是傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)做成本過(guò)高，時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。

第三，使用包括IT技術(shù)在內(nèi)的一切手段提升效率。這仍然是體現(xiàn)一種思維方式，只要能夠提升效率，什么方法都成。

互聯(lián)網(wǎng)的思維，讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度變更和增值？

我觀察到的機(jī)會(huì)可能存在于這些方向，我把它叫做Offline to Online，這是一個(gè)非常大的機(jī)會(huì)。我們整個(gè)社會(huì)中，產(chǎn)業(yè)鏈條里存在大量的空閑資源。用線上的方法，對(duì)于線下空閑資源有效的整合，會(huì)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生深度的變革。

什么叫空閑資源？比如P2P租車(chē)，最近非常火的概念。什么樣的空閑資源在這個(gè)場(chǎng)景下存在？北上廣限號(hào)，有大量車(chē)輛的資源閑置，把這些車(chē)的使用時(shí)間給出租出來(lái)，這就是空閑資源有效整合?，F(xiàn)在很多人在渡假勝地買(mǎi)房子，不是全年都在那住，使用時(shí)間可以分享出來(lái)。包括餐館的空閑桌子，實(shí)際上團(tuán)購(gòu)最開(kāi)始是為了解決這個(gè)問(wèn)題，當(dāng)然后來(lái)不是了。還有社會(huì)閑散人力整合利用，大學(xué)生畢業(yè)六百萬(wàn)到七百萬(wàn)，更不說(shuō)高中畢業(yè)生，很多人工作量不飽滿。還有大學(xué)生很多空閑時(shí)間，可以做兼職，都是非常有價(jià)值的空閑。

社會(huì)存閑散資源，怎么有效的整合？

用我們互聯(lián)網(wǎng)的思維，中間會(huì)存在大量創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。但是這里面有幾點(diǎn)，并不是所有的空閑都能被有效利用。

首先，你的規(guī)模要非常的充分才可能會(huì)形成規(guī)?；挠行Ю?。比如，實(shí)際上對(duì)于打車(chē)來(lái)講，因?yàn)檎麄€(gè)社會(huì)的規(guī)模有限，不放開(kāi)P2P的租車(chē)或者打車(chē)，實(shí)際上每個(gè)城市，北京七萬(wàn)輛出租車(chē)，利用一定程度也就這么大社會(huì)價(jià)值，光做這個(gè)調(diào)度效果有限，這是這個(gè)方面的一些需要考慮的是你們看上這些空閑資源，他本身是不是用戶的剛需。

其次，它的規(guī)模是不是很充分，很充分才有調(diào)度的價(jià)值。大家還可以想到很多這樣的空閑資源了，我們認(rèn)為未來(lái)會(huì)有一些很牛逼的創(chuàng)業(yè)模式，這也是我們集中會(huì)去看的一個(gè)領(lǐng)域。

我們?cè)诰€部分對(duì)于規(guī)模部分有什么幫助？

最主要就是資源的在線銷(xiāo)售，在線的方式對(duì)于傳統(tǒng)的行業(yè)來(lái)講，能夠更有效、更低廉的價(jià)格獲取他的用戶?，F(xiàn)在很多服務(wù)的電商化，比如很火的上門(mén)美甲、上門(mén)按摩、外賣(mài)等。你可以通過(guò)在線的方式，低廉拓展用戶，但是仍要用線下的方式滿足。

整個(gè)線下空閑資源的陷井在于頻次，很多服務(wù)不是不能做O2O，而是消費(fèi)頻次太低，比如再厲害的人一輩子也結(jié)不了幾次婚，市場(chǎng)有限。我認(rèn)為，在類似于頻次很低的傳統(tǒng)商業(yè)，并不是沒(méi)有用互聯(lián)網(wǎng)的思維徹底改造的機(jī)會(huì)。
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