微信作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代最火的社交應用,用戶數(shù)量多達6億,因此帶來了無窮的商機。許多人商家把微信當成了推行工具,想把微信這個具有6億用戶數(shù)量的社交應用,帶入到商業(yè)運用上,利用微信進行推行促成銷售目的,于是又有了“微信營銷”這一說法。其實微信營銷并沒那么艱深和雜亂,只是被許多商家“神化”了而已。今日就分享一篇教你讀懂微信營銷的文章,有愛好的兄弟能夠進來看看。
微信產(chǎn)品線包含微信丶微信大眾渠道丶微信商家渠道三個不同的產(chǎn)品,微信是個人私密溝通工具,微信大眾渠道具有媒體特點,能夠用戶辦理丶群發(fā)消息丶自定義回復,向訂閱用戶實現(xiàn)品牌信息的精準推送。微信大眾渠道,給客戶的信息要對客戶有用,滿足客戶的訴求,克制自己群發(fā)促銷信息,發(fā)的越頻繁越易失去用戶。用戶需要獲得有用的提醒效勞,有需要的再通知客戶自己有微信,用微信二維碼,用戶關(guān)注你的微信賬號,最重要的就是他需要效勞,特別是售后效勞。
微信是點對點的傳達,強項在于讓小圈子里面的溝通更直接,讓公司與客戶的傳達更精準,它的傳達力較微博弱,但是關(guān)于內(nèi)容的需求更高。
1丶把微信充當為客服工具和CRM工具,要注意在公司微信效勞過程中用戶的需要售后效勞的流程和接觸點上,告知用戶咱們有微信。
2丶克制咱們?nèi)喊l(fā)促銷信息的沖動,別將微信完全作為推行工具,容易失去粉絲!真正感動用戶的內(nèi)容丶真正感動用戶的效勞,是微信訂閱號能否被轉(zhuǎn)發(fā)的要害,也是粉絲能否堅持的要害。
3丶人性化關(guān)懷很重要,維護好老客戶。
4丶要效勞好用戶,做策劃能感動客戶去購買。
5丶做好用戶互動,盡可能的轉(zhuǎn)化成銷售機會。
6丶微信非常適用于老用戶的推行,有效降低用戶通知的運營成本。
微信作為把用戶轉(zhuǎn)化到移動互聯(lián)網(wǎng)上的主要方式 在用戶完結(jié)購買后需要售后效勞撐持的頁面上加入微信需求,用戶轉(zhuǎn)化率最高 用戶關(guān)注微信主要是想獲取售后效勞而不是促銷通知 有用的提醒通知 O2O將來開展市場廣闊 農(nóng)村電商是將來5~10年電商的最大盈余!
微信是一個APP環(huán)境。 APP是雜亂邏輯的結(jié)合。 能夠編程的開發(fā)性渠道。 微信不是一個新用戶推行渠道。 沒有辦法在微信做病毒推行。 變成效勞信息,每月一次。職業(yè)解決方案是微信渠道能夠?qū)崿F(xiàn)最大盈余的地方。電商要想做好微信,必須先做好客戶。因為用戶在購買您的產(chǎn)品今后,第一時間想得到的是售后效勞。訂單跟蹤等信息。在電商大環(huán)境競爭激烈的時刻,獲取新客戶的難度越來越大需要的廣告成本在不斷的上升,致使留住現(xiàn)有的老客戶(老客戶推行)的必要。
微信營銷推行的七種方法:
1丶微信大眾號做好內(nèi)容定位;
2丶微信趕快完結(jié)認證;
3丶靈活利用所有線上線下推行渠道;
4丶建立自定義回復接口;
5丶策劃大量有獎互動活動;
6丶建立自行以大眾號模板;
7丶通過口碑傳達。
微信營銷具有八大功能:
(1)即時通訊(2) 品牌推行 (3)推行渠道 (4)整合社交(5) CRM辦理(6) 查找效勞 (7)出版發(fā)行(8) 游戲渠道
微信大眾渠道的三大特點:
1丶二維碼訂閱
2丶消息推送
3丶品牌傳達 微信大眾渠道運營要點:做好內(nèi)容定位;中文名字可重復不可修改,沒有唯一性;活動特點;認證很重要,需要有500訂閱戶,疾速碎片化閱讀文字不要超過2千字。
微信是根底通信的承載者,它承擔著用戶丶公司效勞和根底設(shè)備之間的溝通,這是微信的核心本質(zhì)功能。關(guān)于電商公司來說,微信是一個比APP更便捷的進入移動互聯(lián)網(wǎng)的入口,能夠迅速完結(jié)用戶到移動互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)化,同時微信非常適用于老用戶推行,能夠有效的降低用戶推行的運營成本。騰訊正在構(gòu)建微信電商生態(tài),每一個電商公司都需要為將來流量引入做好預備。
微信營銷成功的要害在于公司本身是否能篩選出一條適合自己的路,篩選出一項適合在微信線上推行的品牌或產(chǎn)品。
來源于:嘿米微信營銷資訊網(wǎng)